AGB

2026-10-07

Diese Bedingungen gelten, wenn du Dettalo unter dettalo.com nutzt und wenn du ein Transkript bestellst. Bestellst du als Verbraucherin oder Verbraucher, nimmt dir nichts in diesen Bedingungen die Rechte, die dir das zwingende Verbraucherrecht des Landes gibt, in dem du lebst.

Kurz gesagt

  • Du lädst eine Audio- oder Videodatei hoch und liest die ersten 2 Minuten ihres Transkripts kostenlos. Dann entscheidest du, ob du bestellst.
  • Du zahlst einmal pro Datei. Es gibt kein Abo und kein Konto.
  • Jede Bestellung enthält zwei Fassungen des Transkripts (Wörtlich und Geglättet), jeweils als Word, TXT und Markdown: 6 Dateien.
  • Wir schicken dir per E-Mail einen privaten Link zu deinen Dateien. Wer den Link hat, kann sie öffnen – behalte ihn also für dich.
  • Transkripte entstehen mit Spracherkennungssoftware und werden mit KI überarbeitet. Prüfe sie, bevor du dich auf sie verlässt.
  • Nicht zufrieden? Innerhalb von 7 Tagen bekommst du mit einem Klick auf deiner Bestellseite den vollen Betrag zurück. Ohne Angabe von Gründen.

1. Wer wir sind

Dettalo wird betrieben von Pebblebit LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA („wir“, „uns“). Du erreichst uns unter hello@dettalo.com. Alle Angaben findest du im Impressum.

2. Die Leistung

Wir machen aus der Sprache in deinen Audio- oder Videodateien Text:

  • Fassung Wörtlich: jedes Wort so, wie der Spracherkennungsdienst es gehört hat, mit Sprecherkennzeichnung und Zeitmarken.
  • Fassung Geglättet: derselbe Text mit korrigierten eindeutigen Erkennungsfehlern, ohne Füllwörter, mit Absätzen, Zwischentiteln, einer Zusammenfassung und einer Liste aller Änderungen. Dem Gesagten wird nichts hinzugefügt.

Dateien dürfen bis zu 3 Stunden lang und bis zu 2 GB groß sein. Spracherkennung ist nie perfekt: Namen, durcheinander redende Personen, Störgeräusche und starke Akzente führen zu Fehlern. Mit der kostenlosen Vorschau beurteilst du die Qualität an deiner eigenen Aufnahme, bevor du zahlst.

3. Deine Dateien

Du darfst nur Aufnahmen hochladen, die du verwenden und transkribieren lassen darfst. Alle Rechte an deinen Aufnahmen und Transkripten bleiben bei dir; wir beanspruchen keine. Wir nutzen deine Dateien nur, um die Leistung zu erbringen (siehe Datenschutzerklärung).

4. Bestellung und Zahlung

  1. Du lädst eine Datei hoch und liest die kostenlose Vorschau.
  2. Du gibst deine E-Mail-Adresse ein und klickst auf den Bestellbutton. Wir leiten dich zu Stripe Checkout weiter, der sicheren Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort siehst du den Preis und kannst abbrechen.
  3. Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Zahlung abschließt.

Es gilt der Preis, der vor der Zahlung auf unserer Seite und auf der Stripe-Seite angezeigt wird. Kartenzahlungen werden beim Bezahlen nur autorisiert und erst belastet, wenn dein Transkript unsere automatische Prüfung bestanden hat; können wir die Datei nicht transkribieren, wird die Autorisierung aufgehoben, und du zahlst nichts. Zahlungsarten, die sich nicht vorab autorisieren lassen (zum Beispiel Alipay, WeChat Pay oder iDEAL), werden sofort belastet und automatisch erstattet, wenn die Transkription fehlschlägt.

5. Lieferung

Wir beginnen direkt nach der Zahlung. Eine einstündige Aufnahme dauert in der Regel etwa 10 Minuten. Sobald das Transkript fertig ist, schicken wir dir per E-Mail den Link zu deiner Bestellseite; dort bestätigst du die Sprechernamen und lädst die Dateien herunter. Deine Dateien bleiben 60 Tage nach der Bestellung verfügbar; danach werden sie gelöscht. Verlierst du den Link, kannst du ihn dir erneut an die E-Mail-Adresse schicken lassen, mit der du bezahlt hast.

6. Erstattung

Innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung bekommst du auf deiner Bestellseite den vollen Betrag zurück, ohne Angabe von Gründen. Die Erstattung geht an die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast; deine Dateien werden sofort gelöscht. Mehr unter Erstattung.

7. Haftung

Wir erbringen die Leistung mit Sorgfalt, können aber kein fehlerfreies Transkript garantieren. Prüfe den Text, bevor du ihn veröffentlichst oder dich darauf verlässt, besonders Namen, Zahlen und Zitate. Unsere Haftung ist auf den Preis begrenzt, den du für die betreffende Bestellung bezahlt hast, außer wo das Gesetz eine solche Begrenzung nicht zulässt (zum Beispiel bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder der Verletzung von Leben und Gesundheit).

8. Änderungen und anwendbares Recht

Wir können diese Bedingungen ändern; für eine Bestellung gilt die Fassung, die bei der Bestellung angezeigt wurde. Für diese Bedingungen gilt das Recht des US-Bundesstaats Wyoming. Bist du Verbraucher, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und kannst auch dort vor Gericht klagen.