Politique de confidentialité

2026-10-07

Nous conservons le moins de données possible, le moins longtemps possible. Cette politique explique ce que nous traitons lorsque vous utilisez dettalo.com.

Responsable du traitement

Pebblebit LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, hello@dettalo.com.

Ce que nous traitons et pourquoi

  • Votre fichier et sa transcription, pour fournir le service que vous demandez : l’aperçu gratuit et, après une commande, la transcription complète.
  • Votre adresse e-mail, indiquée lors du paiement, pour vous envoyer le lien vers vos fichiers, la confirmation de commande et, si vous le demandez, à nouveau vos liens. Pas de newsletter.
  • Les données de paiement sont traitées par Stripe. Nous recevons le statut du paiement, le type de moyen de paiement et le montant, jamais votre numéro de carte complet.
  • Les données techniques : votre adresse IP sert à protéger le service contre les abus (limites quotidiennes) et n’est conservée que sous forme d’empreinte salée (hachage) ; votre pays détermine la devise.
  • Les noms et termes que vous saisissez, pour orthographier correctement les noms.

Durée de conservation

Données Suppression
Fichier importé et aperçu, sans commande 24 heures après l’import
Fichier importé, après une commande 7 jours après la commande
Transcriptions et adresse e-mail 60 jours après la commande
Toutes les données, après un remboursement immédiatement
Enregistrement de la commande sans données personnelles (montant, date) conservé pour la comptabilité

Qui d’autre traite vos données

  • Cloudflare (hébergement, stockage, envoi des e-mails, passerelle IA).
  • ElevenLabs (reconnaissance vocale) et, en cas d’indisponibilité, AssemblyAI. Ils reçoivent l’audio de votre fichier.
  • Anthropic (Claude), via l’AI Gateway de Cloudflare, reçoit la transcription pour rédiger la version corrigée. La journalisation est désactivée dans la passerelle.
  • Stripe (paiements).
  • Google Ads, uniquement avec votre consentement lorsqu’il est requis : un cookie pour mesurer si une annonce a conduit à une commande. Pas de personnalisation des annonces.

Certaines de ces entreprises sont établies aux États-Unis. Les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) ou sur des clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou une copie, vous opposer à leur traitement et introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données. Le moyen le plus rapide de tout supprimer est le bouton de remboursement sur la page de votre commande, dans un délai de 7 jours, ou un e-mail à hello@dettalo.com.

Cookies

Nous ne déposons aucun cookie qui nous soit propre. La page mémorise votre choix de langue et votre consentement dans le stockage local de votre navigateur. Le cookie de mesure de Google n’est utilisé que dans les conditions décrites ci-dessus ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Gérer les cookies », en bas de chaque page.