Política de privacidad
2026-10-07
Guardamos lo mínimo posible, durante el menor tiempo posible. Esta política explica qué datos tratamos cuando usas dettalo.com.
Responsable del tratamiento
Pebblebit LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU., hello@dettalo.com.
Qué tratamos y para qué
- Tu archivo y su transcripción, para prestarte el servicio que pides: la vista previa gratis de los 2 primeros minutos y, si haces el pedido, la transcripción completa.
- Tu dirección de correo electrónico, que nos das al pagar, para enviarte el enlace a tus archivos, la confirmación del pedido y, si lo pides, de nuevo tus enlaces. Sin boletines.
- Los datos de pago los gestiona Stripe. Nosotros recibimos el estado del pago, el tipo de método de pago y el importe, nunca el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos: tu dirección IP se usa para proteger el servicio de abusos (límites diarios) y solo se guarda como hash con sal; tu país determina la moneda.
- Los nombres y términos que escribes, para escribir bien los nombres.
Cuánto tiempo los conservamos
| Qué | Cuándo se borra |
|---|---|
| La subida y la vista previa, si no haces el pedido | 24 horas después de la subida |
| El archivo subido, tras un pedido | 7 días después del pedido |
| Las transcripciones y tu dirección de correo | 60 días después del pedido |
| Todo, tras un reembolso | al momento |
| Registro del pedido sin datos personales (importe, fecha) | se conserva por motivos contables |
Quién más trata tus datos
- Cloudflare (alojamiento, almacenamiento, envío de correos, pasarela de IA).
- ElevenLabs (reconocimiento de voz) y, si no está disponible, AssemblyAI. Reciben el audio de tu archivo.
- Anthropic (Claude), a través de la AI Gateway de Cloudflare, recibe la transcripción para redactar la versión editada. El registro de datos (logging) de la pasarela está desactivado.
- Stripe (pagos).
- Google Ads, solo con tu consentimiento cuando sea necesario: una cookie para medir si un anuncio ha llevado a un pedido. Sin personalización de anuncios.
Algunas de estas empresas tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU–US Data Privacy Framework) o en cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión o una copia, oponerte al tratamiento y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. La forma más rápida de borrarlo todo es el botón de reembolso de la página de tu pedido durante 7 días, o un correo a hello@dettalo.com.
Cookies
No instalamos cookies propias. La página guarda tu elección de idioma y tu consentimiento en el almacenamiento local de tu navegador. La cookie de medición de Google solo se usa como se describe más arriba; puedes cambiar tu elección en cualquier momento en «Configurar cookies», al pie de cada página.